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História da minha vida com metáforas

Claudio Luiz Ariani Fontes, Professor e Consultor Empresarial.

Será que realmente cheguei onde cheguei?

Como profissional de administração sempre procuro dar as melhores soluções às empresas que precisam solucionar seus problemas, sempre buscando a excelência e a qualidade com foco nos resultados, priorizando, para o bem de qualquer negócio, o bem-estar do ser humano, nunca esquecendo que no mundo globalizado, interligado "interneticamente", são as pessoas que regem os negócios demandando suas necessidades e atribuindo a nós profissionais uma responsabilidade sobre as pretensões empresariais dos nossos clientes.

Como professor, carrego na bagagem um amor e uma vontade indescritível em favorecer aos discentes um pouco do meu conhecimento, conhecido através de muito estudo e de muitas pesquisas. Porém, talvez pela minha PERSISTÊNCIA, pela FÉ que tenho de uma forma ou de outra sabia que um dia eu poderia chegar lá. E de fato cheguei. Venci muitos obstáculos, e cheguei ao encontro do meu eu, finalmente realizei um grande sonho. Hoje sei que ainda sou uma gota na imensidão do mar! Mas Graças a minha PERSISTÊNCIA, consegui o que era considerado algumas vezes uma utopia, uma apenas uma pretensão!

Não me importa hoje essa gota, na imensidão do mar, que sou, sei apenas que preciso sobreviver entre milhões de gotas existentes, procurando sempre dar o melhor de mim através do que amo fazer, na busca da melhoria continua e sabendo que a história da minha vida eu mesmo faço. Só depende de mim!

Vamos dar a César o que é de César, só se acerta arriscando, e só arrisca quem tem coragem. Foi assim que decidir caminhar nessa direção, numa mistura de alhos com bugalhos, onde eu não entendi bem o que eu queria, ou o que eu queria não foi bem entendido pelos outros. Mas seguindo a minha intuição, os pressentimentos mostram-me mais caminhos de luz, que ilumina o fim do túnel. Não sei por certo se o fim do túnel é a porta para o sucesso, ou o sucesso é a conquista do túnel. Só sei que diante de tanto sucesso, me dedico a desbravar este túnel sem medo do sucesso.

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1ª Etapa ›› ENTENDIMENTO E ENVOLVIMENTO, ESFORÇO EQUIPE

Antes de começar a trabalhar as estratégias de mídias sociais definidas para sua empresa, é necessário entender qual o sentimento e entendimento das pessoas e de cada departamento sobre a comunicação social em torno da internet.

O objetivo é sentir a percepção de cada pessoa sobre como: utilizam as mídias sociais e suas ferramentas digitais no trabalho e em casa, qual o grau de conhecimento sobre o assunto, Quais interesses com o uso das mídias sociais, o que acham da evolução desse tema no meio empresarial e pessoal.

Diante das respostas colhidas, você terá uma visão individual e global a respeito do entendimento do assunto mídias sociais na sua empresa, podendo assim definir e apresentar os passos do seu plano de ação para todo o pessoal antes mesmo de iniciá-lo.

Qual a importância dessa primeira etapa para o sucesso do negócio? Entendimento e envolvimento de todo o pessoal em torno do seu plano e do objetivo principal desse negócio.

Quanto mais gente envolvida no propósito do plano, mais gente compartilhando, comentando, seguindo, curtindo, e mais, e mais, gente vendo a sua marca, os benefícios dos seus produtos, ou a forma de prestação do seu serviço, trazendo maiores possibilidades de criar o interesse de algum cliente em potencial pelo seu negócio.

Uma empresa que não aprendeu a escutar os seus próprios funcionários, e incentivá-los a colaborar internamente, não é provável que tenha sucesso na integração de ferramentas de mídia social em seu mix de marketing.

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Marketing Digital nas PME`s, Uma Revolução Global

Momento Speed Mkt

MÍDIA ONLINE. UM MITO?

O marketing em torno das MÍDIAS SOCIAIS executado pelas empresas de pequeno e médio porte, ratifica a exposição ampla da marca na Internet, onde esta nova forma de anunciar um produto ou serviço transformou na principal ferramenta de inumeras organizações que acomanharam e acreditaram na evolução e acertividade deste novo canal vendas.

A internet, através do marketing digital, democratizou a publicidade, principalmente pelo seu baixo investimento possibilitando qualquer empresa, seja de que porte for, e com uma boa estratégia de marketing online supere suas expectativas e de fato chegue a superar até mesmo empresas de grande porte sem nenhuma estrategia de marketing digital.

Com este artigo, pretendo mostrar que a Internet é hoje um canal altamente popularizado que atinge um publico imaginário, tornando-se nos dias de hoje, o meio de midia mais requisitado pelas empresas para divulgar seus negócios.

A mídia online pode alavancar as vendas em curto prazo, desde que o projeto tenha um direcionamento correto e focado no público-alvo. A estratégia de vendas pode ter como finalidade o fechamento das vendas através do site ou simplesmente por meio de contato inicial, em que o contato posterior será feito de maneira mais pessoal.

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2ª Etapa ›› DETERMINE SUAS METAS CONHEÇA O SEU OBJETIVO

Para obter os resultados desejados, uma boa estratégia de marketing social requer envolvimento com seus clientes internos, engajamento com seu público-alvo e de alinhamento com seus objetivos de negócios. Seus canais de marketing digital deve se integrar estrategicamente em seus planos de marketing global.  

Você pode conseguir os resultados desejados de marketing social em vários canais de mídia social com campanhas que se alinham com seus objetivos de negócio e aproveitar o conteúdo relevante para se destacar nas mídias sociais. Mas devem concentrar os esforços de marketing social na construção de engajamento credibilidade, confiança e fé durante um longo período de tempo.

Não limite seus objetivos apenas para aumentar o número de fãs e seguidores que você pode ganhar, mas pensar sobre as possibilidades mais amplas de como chegar a uma nova base de clientes ou demográfica para o seu negócio ou para melhorar a sua reputação online, talves sejam estratégias mais interessantes para seu negócio.

Esse balizamento vai acontecendo de acordo ao desenvolvimento e inserção do seu negócio nas mídias sociais, pois os objetivos são definidos, porém não são estáticos, eles estão em constante evolução dentro da esfera global social midiática.

Vamos supor que seu objetivo definido seja: 
Aumentar o tráfego de canais de mídia social para o seu site em 20% dentro de seis meses; ou aumentar as vendas em 10% a partir de fontes de mídia social dentro de três meses; ou criar conscientização de marca, aumentando conversas em torno de seus produtos ou serviços em 30% em um ano.

 Porém, com o avanço das estratégias seja necessário alguns tipos de ajustes nas suas metas e até no seu objetivo, que poderá incluir: 
Aprimoramento, reestruturação, readequação de novas ferramentas, desenvolvimento de um novo produto ou serviço e até mesmo reinvenção do negócio com base nas conclusões ou insights obtidos com as audiências realizadas nas mídias sociais.

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3ª Etapa ›› QUANTO SERÁ O SEU CUSTO?

O Marketing nas Mídias Sociais não é uma ação totalmente gratuita, sem custos adicionais para a empresa. Esta ação, quando bem sucedida, requer dinheiro e principalmente tempo, que talvez seja esse o maior custo envolvido em uma campanha de marketing nas mídias sociais.

A relação tempo, dinheiro e empresa para realizar um plano de ação de marketing nas mídias sociais são inversamente proporcionais para qualquer empresa, onde os resultados, a depender do negócio, pode favorecer tanto a quem investe mais tempo quanto a quem investe mais dinheiro.

Observe o gráfico abaixo:

EMPRESA A: Carlos é empresário individual. “Consultor de Imóveis“ onde dedica boa parte do seu tempo divulgando compra e venda de imóveis na internet. Pela manhã ele permanece no escritório realizando procedimento de atualizações e interagindo com seu publico através das redes sociais e pela tarde marca suas visitas com clientes para fechamento de negócios.

EMPRESA B: Luiz é empresário individual, porém possui uma corretora de imóveis com três funcionários onde um dos quais é gestor de mídias sociais. A medida que o gestor interage com as pessoas através das mídias sociais, Luiz esta na rua visitando imóveis com clientes e fechando de negócios. Há uma comunicação aberta entre ele e o gestor durante todo o dia através do Iped e Samrt phone.

EMPRESA C: João é empresário individual e possui um e-commerce, com uma carteira de clientes sólida devido ao grande tempo que investiu na internet, divulgando sua marca e seu negócio. Hoje possui uma rentabilidade bastante alta com negócios feitos diretamente pela internet.

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